雲端 AI 與地端 AI 的差別在哪?企業導入 AI 的第一個抉擇

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生成式 AI 熱潮席捲各行各業的 2025 年,許多台灣企業都開始思考如何導入 AI 系統來提高生產力。然而,第一道門檻常常不是模型選擇,而是 部署方式的抉擇:是採用可以即時擴展的「雲端 AI」,還是在自己內部機房建立「地端 AI」環境?對於不了解雲端與地端差異的企業來說,光是部署架構就可能陷入迷霧。本文帶你從成本、安全性、維護與擴展性等角度剖析兩種方案,並介紹近年興起的混合部署與專屬 AI 模式,協助企業找出最適合自己的 AI 平台

企業在導入 AI 時的關鍵抉擇

許多企業看好 AI 可以提升效率、優化決策,但在實際上線前,必須決定運行 AI 運算 的基礎架構。這個決定會影響後續的成本模式、資料安全、維護人力以及系統擴充彈性。若決策失誤,不但會造成資源浪費,還可能限制未來的 AI 發展。對大多數企業來說,常見的部署選項有三種:

  1. 雲端 AI:透過公共雲服務商提供的計算資源來運行 AI 模型,支援即時擴展與按量計費。
  2. 地端 AI:在企業的內部伺服器或資料中心部署 AI 平台,控制所有硬體與資料。
  3. 混合部署(Hybrid AI):部分運算放在雲端,部分放在地端,兼顧彈性與資料主權。

選擇哪種方式並沒有標準答案,需要根據企業規模、預算、資料敏感度與 IT 能力來評估。以下將詳細介紹各方案的特性。

什麼是雲端 AI?

雲端 AI 是指將 AI 模型與相關的運算資源部署在公共雲或專有雲平台上,由雲端服務商提供硬體、基礎架構與維運,企業只需透過網路呼叫即可使用。雲端 AI 提供 彈性、可擴展與按需付費 的特性:

什麼是雲端 AI?
  • 彈性與可擴展:雲端 AI 可以依照使用者需求快速放大或縮小運算資源,讓企業在測試不同 AI 應用時可以自由試錯。雲端 AI 為測試與部署 AI 應用提供更大的彈性,使企業能在需求上升或下降時快速調整資源。
  • 按量計費:企業只需支付實際使用的資源費用,避免一次性購買昂貴硬體而閒置。這種「用多少付多少」的模式可以降低初始投入。
  • 快速部署:雲端服務提供標準化平台,如同租一間裝潢完善的公寓,開通帳號即可使用。因為部署速度快,在需求簡單且有可用的現成模型時,雲端方案可以快速上線。
  • 自動更新與維護:雲端服務商會定期更新硬體與軟體,企業無須自行升級,也能及時使用最新的 AI 模型與基礎架構。

雲端 AI 適合沒有大型 IT 團隊、希望快速驗證 AI 應用的企業,例如中小企業或剛起步的新創。然而,雲端方案也有需要留意的地方:

  • 供應商綁定:雲端技術仍在快速演進,企業可能被某一家雲供應商綁定,難以切換。
  • 成本波動:雲端初期成本較低,但隨著使用量增加,費用可能大幅上升,特別是在大規模 AI 運算時。
  • 資料外洩風險:資料須上傳到雲端,對於處理高度敏感資訊的產業,如金融或政府部門,可能有資安風險,需要與供應商簽訂嚴謹的安全協議。

什麼是地端 AI?

地端 AI(On‑Premises AI)指企業在自己的伺服器或資料中心部署 AI 平台,所有資料處理和模型運算都在內部完成。地端 AI 需要企業建立自有資料中心,包含硬體、軟體與儲存設備。這種方式的優點包括:

什麼是地端 AI?
  • 高度控制與安全性:企業可完全掌握模型、資料與運算環境,適合法規要求嚴格或資料敏感度高的產業。
  • 延遲低、性能穩定:資料不需經過網路傳輸,適合需要即時反應或低延遲處理的場景,如製造業、智慧工廠或醫療影像分析。
  • 客製化彈性高:可依內部流程與資源調整,透過硬體切割、GPU 管理等方式供多個部門使用,達到成本攤平。

然而,地端 AI 的門檻相對高,企業需面對以下挑戰:

  • 前期投入龐大:建立內部 AI 平台需要購買昂貴的伺服器、GPU 以及網路設備。小型企業的入門伺服器就需要十幾萬元,因此資金門檻不容忽視。
  • 維運與人才成本:自建 AI 伺服器需要額外的維運與開發人員、監控與除錯時間、系統穩定設計等隱藏成本。還需定期更新硬體,處理資安與備援,這些都可能讓總成本高於預期。
  • 擴展性受限:地端 AI 的擴展彈性有限,企業若需要快速增加算力,可能因硬體不足而受阻。

因此,地端 AI 多適用於擁有強大 IT 團隊、需求穩定且對資料安全有高度要求的中大型企業。

企業在構建地端 AI 平台時,如果不想自行負擔硬體採購與維運的人力壓力,可以將部分伺服器設備委託給戰國策專業機構代管,例如選擇戰國策的租用托管服務,讓專業團隊負責採購、配置及持續監控,並依企業的運算需求提供適當的擴充建議。如此一來,企業即可在保有資料安全與客製化彈性的同時,享受戰國策所提供的專業維運服務,節省人力資源與時間成本。

雲端 vs. 地端 AI 差異比較

以下表格比較雲端與地端 AI 在成本、安全性、維護、擴展性與資料主權等面向的差異(註:金額為概念性比較,實際費用依企業規模與需求而異):

比較項目雲端 AI地端 AI
初始成本無需購買硬體,採用按量付費模式,前期投入低。需要購置伺服器、GPU、儲存等設備,初期投入高。
長期費用隨使用量與模型規模而變動,若頻繁或大規模運算,費用可能飆升。初期投資後,後續硬體使用率高則成本攤薄,但需負擔維運與折舊。
資料安全與主權資料需上傳至第三方雲端,安全性取決於供應商;存在資料外洩風險和法規疑慮。資料留在企業內部,符合高度機密或合規要求;擁有完整的資料主權。
維護與更新由雲端供應商負責硬體與系統更新,企業維運負擔低。企業自行維運硬體、更新與資安防護,需要額外人力。
擴展性可根據需求即時擴充或縮減資源,彈性高。擴充受限於現有硬體規模,需額外採購設備,部署週期較長。
客製化與控制受限於雲端平台的設定,控制權多半掌握在服務商手中。可完全掌控模型與資料,能針對特定流程深度客製化。
適用角色適合 IT 資源有限、需要快速驗證概念或彈性擴展的中小企業與新創公司。適合資料安全要求高、具備成熟 IT 團隊的中大型企業,例如金融、醫療或政府機構。

從表格可以看出,雲端 AI 和地端 AI 各有強項與弱點。選擇時應考量企業自身的運算需求、資料敏感度、預算與管理能力。

混合部署(Hybrid AI):兼顧安全與彈性

隨著 AI 技術成熟與需求多樣化,純雲端或純地端可能無法滿足所有情境。混合部署 將部分服務放在雲端,部分放在地端,可以兼顧兩者優點:

混合部署(Hybrid AI):兼顧安全與彈性
  • 資料安全:所有機敏文件僅存於地端資料庫,在地端取得資訊後生成答案,降低外洩風險。
  • 運算效率:可臨時租用雲端 GPU 執行大型訓練;模型推論則回到內部伺服器,以節省長期租用成本。
  • 彈性調整:若未來員工數量增加或需求改變,可隨時將部分運算重新移至雲端,在雲端與地端之間快速切換。

混合部署重點在於設計良好的架構與流程。例如先以雲端部署一部分輕量級服務做試驗,在確定效益與使用量後,再評估是否需要把資料集中在地端。此模式可讓企業在不同階段採取最適合的運算策略。結合了地端的控制與雲端的擴展性,特別適合對資料安全有要求且需要彈性擴充的中大型企業。

企業專屬 AI 的新模式:開源模型 + 微調 + RAG

隨著開源語言模型快速成長,越來越多企業希望打造能理解自家資料的專屬 AI。這種模式往往結合下列技術:

  1. 開源模型作為基礎:例如 Mistral、LlamaDeepSeek 等開源大語言模型具有公開架構,企業可依需求選擇合適的模型大小與語言能力,降低授權成本。
  2. 微調(Fine‑Tune):在開源模型基礎上加入企業內部資料進行訓練,使模型能更好地理解專業用語與流程。導入專屬 AI 不一定一開始就需要微調;企業可先使用通用型或專業型 AI 工具,待需求明確再進行微調。
  3. 檢索增強生成(Retrieval‑Augmented Generation,RAG):透過檢索系統連結企業知識庫,在回覆問題前先檢索相關文件,再輸入模型生成答案,既能降低幻覺,又能保留內部資料不外流。RAG 可結合內部搜尋引擎與向量資料庫,在地端或私有雲運行,確保資訊安全。

例如,某製造公司希望建立企業內知識庫供員工查詢機台維修資訊。可以採用開源模型 Llama 作為基底,在雲端平台進行初步微調,再將模型部署至地端伺服器,由內部 GPU 運算完成推論。

常見問題(FAQ)

中小企業適合地端還是雲端?

中小企業通常 IT 人力有限,且運算需求波動較大,建議先以雲端 AI 為主,可以快速上線並按使用量付費。若涉及敏感資料,可採部分地端部署或混合方案。

混合 AI 部署是否會增加成本?

不一定。混合部署的重點是根據業務需求決定哪些功能放雲端、哪些功能放地端。在規模不大或需要快速試驗時,雲端比自建硬體省成本;敏感資料或長期穩定運算可以放地端。

哪些產業更需要地端 AI 的高安全性?

金融、醫療、政府機構等處理大量機密資料的產業,對資料主權與合規要求高。對於具有嚴格法規或特定性能需求的組織,地端 AI 部署可以提供更大的掌控與安全。

雲端 AI 是否會有資料外洩風險?

雲端平台通常具備完善的資安機制,但資料仍然會儲存在外部伺服器,需注意供應商的合規性。企業可藉由加密、權限控管及選擇可信的雲供應商來降低風險。

AI 平台應選國際品牌還是在地服務?

國際品牌如 Microsoft Azure、Google Cloud 在穩定性與全球支援上較為成熟;在地服務則能提供中文化介面與本地支援,對法規要求更熟悉。可根據預算、支援需求與本地化程度來選擇。

開源模型比商用模型好嗎?

開源模型如 Llama 或 Mistral 讓企業能自行調整與微調,避免授權費用;商用模型則提供更好的支援與維護,且更新頻繁。選擇時應考量內部技術能力與使用場景。

微調(Fine‑Tune)和 RAG 兩者有何不同?

微調是重新訓練模型讓它更了解特定領域;RAG 則是在生成答案前先檢索資料庫,透過檢索與生成結合來提升準確度。兩者可以搭配使用:先用微調調整模型,再用 RAG 連結知識庫,建立專屬 AI。

採用地端 AI 會不會限制模型更新?

若企業自行管理地端環境,需要定期更新硬體與模型,才能跟上 AI 技術演進。可透過容器化與混合部署來簡化更新流程,並在需要時調用雲端資源。

什麼時候需要建立 AI Lab?

當企業計畫長期發展 AI 或需要在多個部門推廣時,建立 AI Lab 有助於集中管理模型、測試新技術與管控風險。建議在部署前先盤點資料與能力,建立治理機制。

是否有範例可以快速開始?

若企業希望快速驗證 AI 應用,可以從雲端平台或開源框架著手。例如透過 Azure OpenAIGoogle Vertex AI 的免費試用方案,先建立簡易聊天機器人或文件摘要服務,觀察實際效益後再逐步擴展。另一方面,開源工具 Hugging Face 也提供完善的預訓練模型與部署框架,搭配本地硬體即可運行,適合具備一定技術能力的團隊。若需要專業輔導及更完整的部署方案,建議考慮戰國策 AI 系統,提供雲端、地端與混合式部署服務,讓中小企業也能在短時間內搭建專屬 AI 應用。

戰國策 AI 系統:支援雲端、地端、混合部署的完整解決方案

導入 AI 是一連串與企業營運密切相關的策略決策。雲端 AI 提供即時擴展與低初始成本,非常適合試驗與短期專案;地端 AI 則在資料主權與客製化方面具有無可取代的優勢,但需承擔高昂的前期投資與維運成本;混合部署 兼具兩者優點,能讓企業根據不同情境靈活調整。隨著開源模型與 RAG 技術日益成熟,企業打造專屬 AI 平台已不再遙不可及。關鍵在於明確需求、妥善規劃架構,才能讓 AI 成為推動成長的新引擎。

如果你的企業正在導入 AI ,但不確定要選擇雲端還是地端,或是正尋找一個彈性強、安全又容易維運的 AI 解決方案,歡迎了解 戰國策 AI 系統,讓專業團隊協助你踏出 AI 轉型的第一步。戰國策 AI 系統支援 雲端 AI地端 AI混合部署,讓企業可依需求靈活調整。特色包括:

  • 提供預訓練模型快速部署,節省開發時間
  • 可根據企業特定數據進行微調,提升模型的精準度與效果
  • 支援多種大語言模型(如GPT、BERT等),滿足不同場景需求

除了戰國策 AI 系統本身,企業亦可搭配其他工具快速開啟數位轉型之路。例如利用 戰國策 AI客服系統 建立 AI 聊天機器人,改善客服體驗;或者參考戰國策的 RPA 自動化服務,用流程機器人減少手動作業。透過這些服務,企業可以在安全、彈性的基礎上逐步導入 AI 應用。

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