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Ai客服

Ai 客服完整指南|Ai客服優點、案例應用、5大服務廠商和未來趨勢一次看懂

Ai 客服快速成為企業提升效率與服務品質的關鍵工具,從傳統聊天機器人到生成式 AI 客服,已經不再只是「自動回 […]
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LIVECHAT 評測及現下最受歡迎的線上客服系統比較

深夜逛網路商店時,許多顧客都曾遇過這樣的窘境:問題卡在購物車,卻遲遲得不到回應,只能帶著疑惑關掉頁面。這和走進 […]
Gemini 能做什麼?

Gemini 跟 ChatGPT 有什麼不同?完整比較 Google 與 OpenAI 的 AI 模型

隨著生成式 AI 的快速進化,Google 與 OpenAI 之間的競爭也愈演愈烈。Google 推 […]
Grok 系列發展歷程

Grok 是什麼?馬斯克版 ChatGPT 的功能、差異與使用限制

馬斯克(Elon Musk)旗下的 xAI 公司在 2025 年 2 月推出 Grok 3 模型,7 […]
AI客服的核心技術

AI 客服是什麼?企業如何用智慧客服系統提升效率與顧客體驗

在數位時代,消費者的期待越來越高,品牌若還停留在傳統客服模式,很容易在競爭中被淘汰。AI 客服是結合人工智慧與 […]

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